Het komt voor dat applicaties en processen van de ene op de andere dag beginnen te haperen, of zelfs helemaal stoppen met functioneren. Er zijn recentelijk geen wijzigingen doorgevoerd aan de ICT Infrastructuur. Welke componenten, ingekochte diensten of configuraties veroorzaken dit probleem ? Onze technische medewerkers achterhalen de oorzaak van de storing en verhelpen deze, of doen aanbevelingen. Er wordt samengewerkt met applicatiebeheerders en ontwikkelaars om de dieper liggende oorzaken boven water te krijgen.